الحجز الإلكتروني لإصدار البطاقة الوطنية في محافظة نينوى

في إطار الاستجابة لمناشدات المواطنين في محافظة نينوى بخصوص التحديات التي تواجه عملية الحجز الإلكتروني لإصدار البطاقة الوطنية الموحدة، قامت الجهات المسؤولة على المستويين المحلي والمركزي باتخاذ خطوات فاعلة لتسهيل العملية. وقد تم تصميم نظام إلكتروني حديث يهدف إلى تقليل الوقت والجهد المبذولين، وتوفير تجربة سلسة للمواطنين.

آلية الحجز الإلكتروني:

أطلقت محافظة نينوى في شمال العراقبرنامجًا إلكترونيًا مخصصًا لتقديم طلبات البطاقة الوطنية. يمكن للمواطنين استخدام هذا النظام عبر رابط رسمي توفره المحافظة، مما يضمن الشفافية وسهولة الوصول.

1. الدخول إلى النظام:
   • قم بزيارة رابط محافة نينوى للحجز الالكتروني من هنا
   • عند الدخول إلى الرابط، ستظهر لك واجهة مخصصة لتسجيل البيانات.
2. اختيار دائرة الإصدار:
   • يطلب من المواطن تحديد دائرة الإصدار الخاصة به، والتي يمكن معرفتها من بطاقة الهوية.
   • على سبيل المثال: إذا كانت دائرة النفوس “الموصل الأيمن”، يتم اختيارها من القائمة المنسدلة.
3. تحديد نوع الإصدار:
   • ينقسم الحجز إلى نوعين:
     • إصدار لأول مرة: يشمل المواطنين الذين لم يسبق لهم إصدار البطاقة الوطنية.
     • واقعات حياتية: يتعلق بالأحداث الاجتماعية مثل الزواج، الطلاق، الوفاة، أو تغيير الألقاب.
4. إدخال البيانات الشخصية:
   • الاسم الرباعي واللقب (إن وجد).
   • اسم الأم الثلاثي.
   • رقم الهوية (يتكون من 8 أرقام تبدأ بصفرين).
   • رقم الهاتف (يجب أن يتكون من 11 رقما).
5. الحصول على رقم تسلسلي:
   • بعد إكمال التسجيل، يحصل المواطن على رقم تسلسلي مخصص للمراجعة.
   • يعد هذا الرقم أساسيا لمعرفة موعد المراجعة الذي ستعلن عنه الدائرة لاحقا.

التحقق من التسجيل:

بعد إنهاء عملية التقديم، يمكن للمواطن التحقق من نجاح العملية عبر خاصية “البحث عن التسلسل” الموجودة في النظام:

• يتم إدخال البيانات المستخدمة في التسجيل مثل دائرة الإصدار، نوع الإصدار، والاسم الرباعي.
• تظهر كافة المعلومات التي تم إدخالها مع تاريخ التقديم، مما يضمن صحة التسجيل.

تنظيم المراجعات:

• يتم تقسيم المراجعين وفق جداول يومية تعلنها الدائرة.
• تحدد التسلسلات اليومية بناءً على الطاقة الاستيعابية لكل دائرة:
  • مثال: المراجعات ليوم الأحد تشمل التسلسلات من 1 إلى 500، ويوم الاثنين من 501 إلى 1000، وهكذا.

ميزات النظام الجديد:

1. شمولية لجميع الأعمار:
   • يسمح بإصدار بطاقات وطنية للأطفال دون 12 عاما، مما كان مستثنى في النظام القديم.
2. توفير الوقت:
   • المعاملات الإلكترونية تعالج خلال دقائق لمن يملك رقمًا وطنيًا.
3. استثناءات خاصة:
   • يتم استثناء معاملات المحاكم، الرعاية الاجتماعية، والتقاعد من الحجز الإلكتروني لتسهيل الإجراءات.

أثر النظام على المواطنين:

هذا النظام يمثل نقلة نوعية في تحسين الخدمات الحكومية، حيث يتيح للمواطنين تقديم طلباتهم من منازلهم دون الحاجة إلى الانتظار الطويل. كما أنه يخفف من الأعباء على الدوائر الحكومية من خلال تنظيم المراجعات بشكل أفضل.

يعد إطلاق نظام الحجز الإلكتروني لإصدار البطاقة الوطنية في محافظة نينوى خطوة رائدة نحو تحقيق التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية. من خلال هذا البرنامج، أصبح بالإمكان تلبية احتياجات المواطنين في شمال العراق بشكل أسرع..