طريقة البحث في منصة مظلتي عن أسماء المشمولين بالرعاية الاجتماعية
طريقة البحث في منصة مظلتي عن أسماء المشمولين بالرعاية الاجتماعية العراقية
تعد منصة مظلتي إحدى الأدوات الرقمية التي أطلقتها وزارة العمل والشؤون الاجتماعية لتسهيل عملية متابعة حالة المشمولين بالرعاية الاجتماعية والمتقدمين الجدد. تتيح هذه المنصة إمكانية التحقق واستكمال الإجراءات، وتحديث البيانات الشخصية بكل بسهولة ومن أي مكان. في هذا المقال، سنوضح بالتفصيل كيفية استخدام منصة مظلتي للبحث عن أسماء المشمولين بالرعاية الاجتماعية في العراق، بالإضافة إلى خطوات استكمال البيانات والإجراءات الأخرى ذات الصلة.
خطوات البحث عن الأسماء في منصة مظلتي
1. الوصول إلى المنصة
قم بالنقر على الرابط الرسمي لمنصة مظلتي المخصص من قبل وزارة العمل والشؤون الاجتماعية. يمكنك العثور على الرابط في الموقع الرسمي للوزارة أو في إشعاراتهم الرسمية.
بعد الضغط على الرابط، ستفتح المنصة بواجهة سهلة الاستخدام.
2. إدخال بيانات البحث
تتوفر طريقتان للبحث عن اسمك أو اسم المستفيد:
- البحث باستخدام رقم البطاقة الذكية: إذا كنت تملك بطاقة ذكية، يمكنك إدخال رقمها في الخانة المخصصة لذلك ثم الضغط على “بحث”.
- البحث باستخدام المعلومات الشخصية: إذا لم يكن لديك بطاقة ذكية، يمكنك اختيار هذه الطريقة باتباع الخطوات التالية:
- إدخال الاسم الأول، اسم الأب، اسم الجد، واسم الأم.
- إدخال اسم والدة الأم (الجدة).
- اختيار المحافظة التي ولد فيها المستفيد.
- الضغط على “بحث”.
3. عرض نتائج البحث
بعد إتمام إدخال المعلومات المطلوبة والضغط على “بحث”، ستظهر حالة القيد الخاصة بالمستفيد، وهي واحدة من الحالات التالية:
- تكرار القيد: يشير إلى وجود مشكلة في البيانات ويستلزم مراجعة دائرة الرعاية الاجتماعية لحلها.
- رفض القيد: يستدعي تقديم اعتراض لدى قاضي الرعاية الاجتماعية لمعالجة المشكلة.
- تأشير الشمول: يعني أن المستفيد مشمول بالرعاية الاجتماعية وعليه مراجعة القسم المختص لاستكمال الإجراءات اللازمة.
إجراءات استكمال البيانات والمعلومات الإضافية
1. استكمال إجراءات الشمول
إذا ظهرت حالة “تأشير الشمول”، يمكنك معرفة موعد المراجعة لاستكمال الإجراءات اللازمة، مثل إصدار بطاقة الدفع الإلكتروني (الماستر كارد أو الكي كارد).
2. تحديث المعلومات الشخصية
توفر المنصة خدمات متعددة لتحديث البيانات، مثل:
- تحديث عنوان السكن: إذا قمت بتغيير مكان الإقامة، يمكنك إدخال العنوان الجديد.
- تحديث البطاقة التموينية: إذا استلمت بطاقة تموينية جديدة، يمكنك إدخال بياناتها لإضافتها إلى النظام.
3. تقديم اعتراض
في حالة ظهور القيد “مرفوض”، يمكنك تقديم اعتراض رسمي لدى وزارة العمل، حيث تحال القضية إلى القاضي المختص للنظر فيها واتخاذ القرار المناسب.
حالات خاصة
- الأيتام وأطفال السكري: لا يتطلب منهم تحديد موعد مسبق للمراجعة. يمكنهم التوجه إلى قسم الرعاية الاجتماعية في أي يوم من أيام الأسبوع.
نصائح مهمة
تأكد من إدخال البيانات بدقة لتجنب الأخطاء.
إذا واجهت صعوبات في استخدام المنصة، يمكنك طلب المساعدة من فرق الدعم التقني أو مراجعة دائرة الرعاية الاجتماعية.
تابع الإعلانات الرسمية لوزارة العمل للحصول على تحديثات مستمرة حول المنصة والخدمات المقدمة.
تعد منصة مظلتي حلاً مبتكراً يساعد المشمولين بالرعاية الاجتماعية العراقية على متابعة حالة طلباتهم بسهولة وشفافية. باتباع الخطوات الموضحة أعلاه، يمكنك التحقق من حالة القيد، تحديث البيانات، واستكمال الإجراءات بسرعة ودقة، مما يسهم في تسهيل عملية الحصول على الدعم الاجتماعي وتحسين تجربة المستفيدين.
